Sistemas, Sistemas de Información y Sistemas De Información Gerencial

Dando un resumen general de lo que hasta ahora hemos expuesto, partamos de la idea de que un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre sí, como referencia un ejemplo de un sistema puede ser el sistema nervioso del cuerpo humano. Entrando al tema empresarial existe el sistema organizacional que está compuesto por diferentes unidades como: mercadotecnia, manufactura, ventas, investigación, embarques, contabilidad, personal, etc. Estos componentes trabajan juntos para crear unidades que beneficien tanto a los empleados como a los accionistas de la compañía.

Todo sistema organizacional tiene un grado de dependencia en una entidad abstracta denominada sistema de información (SI), estos sistemas permiten compartir la información entre los diferentes componentes organizacionales. Los sistemas  emplean un modelo de control básico que consiste en: un estándar para lograr un desempeño aceptable, un método para medir el desempeño actual, un medio para comparar el desempeño actual contra el estándar y un método de retroalimentación. La finalidad de los sistemas de información es procesar entradas, mantener archivos de datos relacionados con la organización y producir información, reportes y otras salidas. Dentro de estos SI existen subsistemas que incluyen hardware, software, medios de almacenamiento, etc. Que permiten que la información sea gestionada de la mejor manera.

Un sistema de información gerencial proporciona a los administradores informes basados en flujos rutinarios de datos y ayuda al control general de la organización. Para que se lleve a cabo la implementación de un SIG debe tenerse completa claridad que la información oportuna no significa tener el último documento registrado en este sistema. La información gerencial se produce con base en movimientos históricos, tendencias, y análisis sobre proyecciones. También se debe tener en cuenta que la información transaccional no es suficiente, se requieren definiciones de indicadores que normalmente tienen componentes externos a la organización. No tiene sentido establecer un SIG en empresas que no manejan objetivos claramente definidos y difundidos.